PILOTER ET MESURER L’EFFICACITE DE VOS ACTIONS DE COMMUNICATION

Objectif Pédagogique:
Maitriser les outils de pilotage et de mesure d’une action de communication

Objectif Spécifique:
A l’issue de cette formation, le participant sera en mesure de : • Evaluer une action de communication. • Concevoir des tableaux de bords opérationnels. • Piloter et suivre ses actions de communication. • Défendre et optimiser ses budgets

Statégie Pédagogique:
• Apports théoriques • Exercices pratiques des participants.

Public visé: • Responsables de communication • Chargés de la communication
Prérequis: Aucun
Durée: 2jours

PILOTER ET MESURER L’EFFICACITE DE VOS ACTIONS DE COMMUNICATION

Description:
THEME 1 : LES FONDAMENTAUX DE LA COMMUNICATION

·         A quoi sert la communication.

·         Les trois natures de communication et leurs outils

·         Les cibles potentielles

·         Les 4 mots-clés de la communication

·         La démarche de communication

·         A retenir

THEME 2 : MONTER ET PILOTER LES ACTIONS DE COMMUNICATION

·         Bâtir une fiche action

·         Remplir la grille EMOFF

·         Construire le rétro-planning

·         Les conditions de succès de toute action de communication

·         Les tableaux de bords opérationnels

·         A retenir

THEME 3 : LES OUTILS D’EVALUATION AMONT ET AVAL

·         Les quatre types d’audits

·         Les questionnaires et les enquêtes

·         Les techniques projectives 

Dates Programmée(s)

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