ORGANISER ET REUSSIR UNE MISSION DE MAITRISE D’OUVRAGE
Description:
THÈME 1 : QUELLE MAÎTRISE D’OUVRAGE AUJOURD’HUI ?
· Maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’œuvre
· Maîtrise d’ouvrage stratégique, déléguée ou opérationnelle
· Maître d’ouvrage et directeur de projet : profils, compétences, motivations
THÈME 2 : QUELLE ORGANISATION POUR LES UTILISATEURS
· Quels représentants des utilisateurs, profils et disponibilité ?
· Comment obtenir l’adhésion des utilisateurs ?
· Organiser l’animation d’un métier, les groupes de travail, règles et bonnes pratiques
THÈME 3 : LES LIEUX DE DÉCISION DES MAÎTRISES D’OUVRAGES
· Comité de pilotage, comité de suivi, comités utilisateurs : rôles et frontières
· Organiser les niveaux de décision entre les comités
· La remontée d’alertes, la prise de décision et l’homogénéité de l’information
THÈME 4 : LES TÂCHES DÉLÉGABLES AU SEIN D’UNE MAÎTRISE D’OUVRAGE
· Comment déléguer la planification, la gestion, les vérifications et contrôles, les animations de réunions ?
· Quels rôles pour les assistants maîtres d’ouvrage ?
· Savoir les choisir : compétences fonctionnelles, techniques ou organisationnelles ?
· La définition et le contrôle de la délégation
THÈME 5 : METTRE EN PLACE SES OUTILS DE COMMUNICATION
· Organiser un plan de communication et l’exécuter
· Les outils de base : les lettres projets, l’intranet …Comment faire partager une vision commune, informer sur l’état d’avancement, avertir à temps, s’assurer de la bonne réception du message
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