GERER EFFICACEMENT SON PORTEFEUILLE CLIENT

Objectif Pédagogique:
Comprendre les techniques de gestion efficace du portefeuille client

Objectif Spécifique:
A la fin de cette formation chaque participant sera en mesure de : • Mieux connaître ses clients en les classifiant suivant leur importance ; • Mener à bien les actions de développement du chiffre d’affaires et de fidélisation.

Statégie Pédagogique:
• Tests • Base de données client • Fiche client • Matériel vidéo

Public visé: • Vendeurs B to B • Vendeurs distribution
Prérequis:
Durée: 3jours

GERER EFFICACEMENT SON PORTEFEUILLE CLIENT

Description:
THEME 1 : COMMENT SEGMENTER VOTRE CLIENTE LE PAR LA METHODE ABC

THEME 2 : FIXEZ LES OBJECTIFS POUR CHAQUE CLIENT

THEME 3 : CHOIX DES STRATEGIES ET TACTIQUES SPECIFIQUES A CHAQUE CLIENT

THEME 4 : COMMENT ANALYSER LE POTENTIEL DE DEVELOPPEMENT DE CHAQUE CLIENT

THEME 5 : COMMENT CREER UNE RELATION FORTE AVEC CHAQUE CLIENT. 

Dates Programmée(s)
Libreville le 27 oct 2021

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