PILOTER ET MESURER L’EFFICACITE DE VOS ACTIONS DE COMMUNICATION

Objectif Pédagogique:
Maitriser les outils de pilotage et de mesure d’une action de communication

Objectif Spécifique:
A l’issue de cette formation, le participant sera en mesure de : • Evaluer une action de communication. • Concevoir des tableaux de bords opérationnels. • Piloter et suivre ses actions de communication. • Défendre et optimiser ses budgets

Statégie Pédagogique:
• Apports théoriques • Exercices pratiques des participants.

Public visé: Responsables de communication externe, interne et institutionnelle, chargés de la communication inte
Prérequis:
Durée: jours

PILOTER ET MESURER L’EFFICACITE DE VOS ACTIONS DE COMMUNICATION

Description:
Thème 1 : Les fondamentaux de la communication

  • A quoi sert la communication.
  • Les trois natures de communication et leurs outils
  • Les cibles potentielles
  • Les 4 mots-clés de la communication
  • La démarche de communication
  • A retenir
Thème 2 : Monter et piloter les actions de communication
  • Bâtir une fiche action
  • Remplir la grille EMOFF
  • Construire le rétro-planning
  • Les conditions de succès de toute action de communication
  • Les tableaux de bords opérationnels
  • A retenir
Thème 3 : Les outils d’évaluation amont et aval
  • Les quatre types d’audits
  • Les questionnaires et les enquêtes
  • Les techniques projectives 


Dates Programmée(s)
Cotonou le 02 nov 2023

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