COMMUNICATION DIGITALE
Description:
THEME 1: COMPRENDRE LES MECANISMES DES:
· Réseaux sociaux (Linkedin, Viadeo, Facebook, Twitter, Google +)
· Plateformes d’échanges (Youtube, FlickR)
· Social games
· Blogs, agrégateurs de contenu, communautés virtuelles, wikis, forums.
· Outils de géolocalisation (Foursquare, Google places, Facebook places)
THÈME 2: CRÉER DU BUZZ AUPRES DES COMMUNAUTES EXISTANTES
· Identifier et aborder les influenceurs
· Gérer « les trolls » et le bad buzz
THÈME 3: METTRE EN ŒUVRE SA STRATEGIE DE DIALOGUE ET DE MODERATION
· La marque est-elle légitime sur cette communauté?
· Choisir les plateformes selon ses objectifs, contexte prescripteurs et prospects.
· Optimiser sa stratégie de dialogue et de modération.
· Développer une posture relationnelle et un contenu de marque riche, développer les interactions avec le off et le leader d’opinion
· Référencement et stratégie d’écriture.
· E-réputation: anticiper, s’organiser et prévoir un plan pour maitriser son image.
THÈME 4: ANIMATION ET MODERATION : « la boite à outils »
· Mettre en œuvre un tableau de bord de pilotage, de suivi et de recommandation.
· Les outils gratuits et payants de veille, gestion de dialogue et modération.
THÈME 5: ETUDE DE CAS: CREER ET ANIMER UNE PAGE DE MARQUUE SUR FACEBOOK
· Pourquoi créer une page de marque?
· Fidéliser, gérer du couponing, et gérer le trafic sur le point de vente
· Différence et complémentarité entre une page Facebook et Google +
THÈME 6: DEVELOPPER LA NOTORIETE DE SA MARQUE OU ENTREPRISE, CRÉER DE L’ATTACHEMENT.
. Savoir créer de l’interaction sur un site corporate
. Favoriser la virilité, le partage et les commentaires sur les articles, inciter l’internaute à participer (Co création)
. Transformer les membres contributeurs en ambassadeurs de sa marque
THÈME 7: ETUDE DE CAS SPECIFIQUE AU B2B
Dates Programmée(s)
Lomé le 22 nov 2023
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